天窓が、動かない。
開閉・ブラインドの故障。

01こんな症状は、ありませんか？

ひとつでも当てはまれば、このページが役に立ちます。

• 電動の天窓が、スイッチやリモコンに反応しない
• 開いたまま、閉まらない
• 晴れているのに、開かない
• 手動の天窓の開け閉めで、ギシギシ・ガリガリと引っかかる
• ブラインドが、下りない・上がらない
• 停電のあとから、動かなくなった

開いたまま閉まらず、雨が降りそうなとき：室内側で、天窓の下に受け皿を置き、濡れて困るものを動かしてから、業者に連絡してください。枠に手をかけてこじるのはやめてください。

02まず、ご自宅で確かめること

電動の天窓は、便利な反面、年数がたつと「動かない」「閉まらない」というご相談が出てきます。次の4つを、順番に見てください。

• ブレーカー

  天窓のある部屋のブレーカーが、落ちていないか。停電のあとに動かなくなった場合は、ブレーカーを一度落として入れ直すと戻ることもあります。

  見るところ

  分電盤。

• リモコンの電池

  リモコン式なら、リモコンの電池が切れていないか。

  見るところ

  リモコンの電池。

• 制御の箱（コントロールユニット）

  壁のスイッチの近くに、制御の箱がある場合、ランプが点いているか。

  見るところ

  壁のスイッチの近く。

• 雨センサー

  雨を感知して自動で閉まる機能がある天窓は、センサーに水滴や汚れがついていないか。センサーが濡れていると、晴れていても「雨」と判断して、開かないことがあります。

  見るところ

  天窓のセンサー部分。

雨漏りと故障は、つながっていることがあります。天窓の枠の中に水が入り、モーターや配線が濡れて故障していることがあります。動かなくなる前に、木枠にシミがなかったか、思い出してみてください。雨漏りのページもご覧ください。

03してはいけないこと、送ってほしいもの

無理に動かすと、故障が大きくなります。

• 動かない様子を、動画で撮る
• 天窓とスイッチ（リモコン）の写真を撮る
• 天窓の枠のラベル（型番）が見えれば、撮る
• ブラインドが動かないときは、ブラインドの全体と、動かない様子を撮る
• いつから、どんな症状かをメモする（停電のあとから、雨の日から、など）
• LINEで、まとめて送る

無理に動かさない：電動の天窓を、手で無理に押したり引いたりすると、モーターや開閉のチェーン、金具を傷めることがあります。開いたまま閉まらないときも、枠に手をかけてこじるのはやめてください。

屋根には上がらない：原因の確認のために、屋根の上へ出るのはおやめください。

04直し方・対策をくらべる

天窓屋は、どの方法にも対応しています。向いているケース・仕組み・費用でくらべてください。

表は、横にスクロールできます →

費用は、地域で違います。表の金額は、宮城県・秋田県・青森県の目安です。福島県と山形市は、それぞれ4万円高くなります。東京都など東北以外の地域は、天窓交換が55万円〜、雨漏り修理（板金カバー）が17万円〜、撤去が33万円〜です。屋根材・タイプ・サイズ別の金額は天窓交換の料金表に、地域ごとの料金は、ページのいちばん下の「対応エリア」から、お住まいの地域のページをご覧ください。

05どうする？ 判断の目安

迷ったら、次のことを順番に考えてみてください。

写真を送っていただければ、天窓の状態を見て、合う方法と概算をお返事します。複数の方法のお見積りを、並べてお出しすることもできます。

06調査から工事までの流れ

お問い合わせから、現地調査、お見積り、工事、保証まで。それぞれにかかる時間の目安と一緒に、順番に並べました。

1. 01
   写真を送る写真3枚

   LINEかメールで、室内のシミ・建物の全景・天窓のアップを送ってください。屋根には上がらなくて大丈夫です。1枚だけでもかまいません。

2. 02
   概算のお返事その日のうち

   交換・板金カバー・撤去のどれになりそうかと、おおよその金額をお返事します。ほとんどの場合、その日のうちにお出しできます。金額が合わなければ、ここでやめていただいてかまいません。

3. 03
   現地調査最短翌日〜7日以内

   屋根に上がって天窓を採寸し、まわりの板金や下地の傷み具合を確かめます。宮城・福島・山形・秋田・青森は、ご連絡から最短翌日〜7日以内にうかがいます。出張費と現地調査は0円です。東北以外の地域は出張でうかがうため、日程をご相談して決めます。

4. 04
   書面のお見積り0円

   調査の結果をもとに、書面でお出しします。足場や配線が要るかどうかも、ここで分かります。修理と交換の両方を、並べてお出しすることもできます。

5. 05
   工事1日〜

   板金カバーは通常1日、天窓の交換は1基あたり1〜2日です。足場が必要な屋根は、4〜5日ほどかかります。天気の良い日を選んで行い、工事中も家にいていただいて大丈夫です。

6. 06
   お支払いと、保証10年の防水保証

   東北の対応エリアは、着手金なし。仕上がりを見ていただいてからのお支払いです。東北以外の地域は、天窓の取り寄せや移動・宿泊の手配を先に済ませるため、前払いでお願いしています。すべての工事に、10年の防水保証が付きます。

07天窓屋ができる工事

このお悩みで、天窓屋がお受けしている工事です。どれが合うかは、天窓の年数と傷み具合で変わります。

• 天窓の交換

  古い天窓を外して、新しい天窓を入れます。まわりの防水シートと板金まで、新しくします。

  向いているケース

  設置から25年を過ぎている。明かりは残したい。一度で終わらせたい。

• 天窓の撤去（塞ぐ）

  天窓を外して開口をふさぎ、まわりと同じ屋根材で仕上げます。

  向いているケース

  天窓の明かりは、もういらない。雨漏りの心配そのものをなくしたい。

• 葺き替え・カバー工法と合わせた天窓工事

  屋根の工事と一緒に、天窓を交換・撤去します。

  向いているケース

  屋根そのものが傷んでいるとき。

屋根材は、板金屋根・瓦屋根・コロニアル・アスファルトシングルに対応しています。

08天窓屋が、選ばれる理由

• 天窓だけの、専門店天窓の交換・雨漏り修理・撤去を専門にしています。運営は、屋根工事店の瀧澤屋根工業。天窓の修理は、これまでに70件以上です。
• 交換も、修理も、撤去も、自社で下請けに出しません。最初にお話しした屋根職人が、屋根に上がって調べ、お見積りを書き、工事をします。ご予算に合わせて、修理と交換の両方のお見積りを並べてお出しすることもできます。
• 板金は、自社の工場で加工天窓のまわりの水切り役物を、屋根に合わせて一つずつつくります。板金屋根・瓦屋根・コロニアル・アスファルトシングルに対応しています。
• すべての工事に、10年の防水保証交換にも、板金カバーにも、撤去にも付きます。

09よくある質問

よくある質問を、もっと見る